Privacy policy

Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od: 1. 7. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Markéta Smazalová
IČO: 01937120
Nepomucká 197, 334 01 Přeštice
E-mail: petrsma@gmail.com
Web: www.madbbq.cz

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

2. Jaké údaje zpracováváme

Podle toho, jak naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,

  • fakturační adresu,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • IČO a DIČ (u podnikatelů),

  • údaje o objednávkách,

  • informace o platbě (nikoliv údaje o platební kartě),

  • IP adresu a technické údaje o používání webu.

3. Proč údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení objednávky,

  • doručení zakoupeného zboží nebo digitálních produktů,

  • vystavení účetních a daňových dokladů,

  • komunikace se zákazníky,

  • řešení reklamací,

  • plnění zákonných povinností,

  • ochrany našich oprávněných zájmů,

  • zasílání obchodních sdělení.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

  • plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,

  • oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

  • vašeho souhlasu, pokud je vyžadován.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou.

Obvykle:

  • údaje z objednávek po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (zpravidla 10 let),

  • údaje z kontaktních formulářů nejdéle 12 měsíců,

  • údaje pro zasílání newsletteru do odhlášení nebo po dobu 1 roku od posledního nákupu.

6. Newsletter

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat informace o novinkách, receptech nebo akcích týkajících se produktů MAD BBQ.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v každém e-mailu nebo napsáním na:

petrsma@gmail.com

7. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze partnerům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu.

Jedná se zejména o:

  • Shopify (provoz e-shopu),

  • Shopify Payments a PayPal (zpracování plateb),

  • dopravce (PPL, Zásilkovna, Česká pošta),

  • účetní služby,

  • poskytovatele e-mailových služeb,

  • Google (Analytics),

  • Meta (Facebook, Instagram),

  • YouTube (kanál MAD BBQ).

Pokud dochází k přenosu údajů mimo Evropskou unii, děje se tak pouze v souladu s požadavky GDPR.

8. Cookies

Na našem webu používáme cookies.

Jedná se o:

  • Nezbytné cookies – zajišťují správné fungování webu.

  • Analytické cookies – pomáhají nám měřit návštěvnost a zlepšovat obsah.

  • Marketingové cookies – umožňují zobrazovat relevantní reklamu.

Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem.

Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím cookie lišty.

9. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,

  • požadovat opravu nepřesných údajů,

  • požadovat výmaz osobních údajů,

  • požadovat omezení zpracování,

  • získat kopii svých údajů,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • odvolat udělený souhlas.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky pro zákazníky.

11. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: petrsma@gmail.com

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 7. 2026.